Кто в Москве профессионально занимается обслуживанием серверов с выездом!?
Нужна помощь в подборе подрядчика. В Москве стоит несколько серверов, и надо, чтобы кто-то профессионально занимался их обслуживанием с выездом. Внутренними силами уже не вытягиваем, а хочется, чтобы были специалисты, которые реально понимают в железе и сетях. Важно, чтобы могли оперативно приезжать, а не тянуть неделю. Может, кто сталкивался с подобным?
Тема знакомая, у многих компаний та же проблема. Обычно всё зависит от того, насколько срочные задачи и какой у тебя объём железа. Есть варианты работать по договору на постоянке или просто вызывать специалистов, когда что-то ломается. Условно говоря, одни приезжают быстро, но берут дороже, другие подписывают абонентку и выстраивают всё более системно. Тут уже смотреть по потребностям.
У нас похожая ситуация была прошлым летом, когда старый айтишник уволился, а сервера начали чудить. Мы искали именно тех, кто приедет на место и не будет кормить обещаниями. В итоге начали работать с компанией "Базис". У них сайт есть, вот ссылка: https://www.basis-it.ru/. Что могу сказать — приезжали реально быстро, особенно когда упал один сервер с базой, ребята в тот же день разобрались. Не ограничивались только «подкрутить и уехать», посмотрели всё железо, расписали, что лучше заменить, что можно пока оставить. То есть общение живое, без заумных фраз, всё понятно объяснили. Мы с ними потом заключили договор, теперь приезжают по регламенту и периодически мониторят систему. По деньгам не скажу, что дёшево, но зато спокойнее спать стало, потому что знаем, что всегда можно позвонить и не ждать неделю.